Vilkår

Handelsbetingelser

- Dankort
- Visa/Dankort
- Mastercard/Eurocard
- Maestro
- Visa
Benniksgaardbutik har indgået et samarbejde med Nets, som sørger for en sikker betaling. Du indtaster dine kontooplysninger (kort nr., udløbsdato og kontrolciffer) og godkender betalingen. Herefter sender Nets besked til Benniksgaardbutik om din betaling, og herefter fremsender Benniksgaardbutik straks dine købte varer. Først herefter gennemføres betalingen og pengene trækkes på din konto. I forbindelse med elektronisk betaling bruges en sikker krypteret metode gennem webshopsystemet, som er en godkendt udbyder med godkendelse fra E-mærket. Benniksgaardbutik kommer desuden aldrig i besiddelse af dine kontooplysninger. Vi anbefaler altid at printe en kopi ud af din ordre.

FRAGT
Benniksgaardbutik sender varer med GLS. Vi sender varerne forsikret og du modtager et såkaldt Track and Tracenr., så du kan følge pakkens vej fra GLS  til modtager-adressen. Dette er en service fra GLS. Fragtprisen vil blive udregnet og fremgå inden endelig ordreafgivelse i webshoppen.
Forsendelsesomkostninger i forbindelse med returnering afholder du selv og med GLS.
​Hvis du mod forventning nægter modtagelse eller ikke afhenter din pakke, vil der blive pålagt et omkostningsgebyr på 100 kr., som modregnes returvaren.

OBS! Returvarer sendt til en pakkeboks/pakkeshop vil ikke blive afhentet. ALLE pakker skal sendes direkte til Benniksgaardbutik adresse:

Benniksgaardbutik
​Sejrsvej 101
Rinkenæs
​6300 Gråsten

FORSENDELSEN GÅR TABT
Når vi sender varerne med GLS er pakkerne altid forsikret, og vi har derfor et Track and Tracenr., og har derved ret til erstatning hvis pakken bliver væk. Skulle du selv have bedt os om at skrive at pakken må stilles, uden for døren el. andet, er pakken, og ansvaret for dennes fremkommen på eget ansvar. Og vi forpligter os ikke til at erstatte den, hvis den forsvinder.

BESKADIGEDE VARE
Det er vigtigt at du kigger din vare efter, inden du skriver under på modtagelsen. Anmeldelse af beskadigede varer sker hos GLS indenfor 2 dage. Det er vigtigt at du ikke benytter en vare, for dernæst at reklamere over fejl og mangler.

LEVERING
Alle varer sendes med GLS. Da vi har alle varer på lager, kan vi leve op til hurtig levering dvs. 1-2 hverdage efter, at vi har modtaget din bestilling. Ved forsendelse til udland påregnes ca. 6 hverdage.

OMBYTNING AF VARER
Ønsker du at ombytte en vare, skal du returnere varen og lave en ny ordre på webshoppen. Vi sender din nye ordre med det samme, og når vi modtager returvaren overføres pengene til din konto. Det sikrer at den ønskede vare ikke bliver udsolgt i mellemtiden.

RETURRET
Det er vigtigt for os, at vores kunder er tilfredse med bestillingen. Vi bestræber os derfor altid på at være detaljerede i selve varebeskrivelsen og mht. billedematerialet. Benniksgaardbutik yder naturligvis 14 dages returret, når du handler i webshoppen, forudsætning herfor er dog, at varen er ubrugt og ubeskadiget. De 14 dage er gældende fra den dag du modtager pakken, medmindre det er på en helligdag, da vil fristen rykkes til næste hverdag.


OPLYSNING OM KLAGEMULIGHEDER
En klage over en vare eller tjenesteydelse købt hos os kan indgives til Konkurrence- og Forbrugerstyrelsens Center for Klageløsning, Carl Jacobsens Vej 35, 2500 Valby. Du kan klage til Center for Klageløsning via www.forbrug.dk.
EU-kommisionens online klageportal kan også anvendes ved ingivelse af en klage. Det er særlig relevant, hvis du er forbruger med bopæl i et andet EU-land. Klage ingives her - http://ec.europa.eu/odr. Ved ingivelse af en klage skal du angove vores e-mail adresse info@Benniksgaardbutik.dk

COPYRIGHT
www.benniksgaardbutik.dk har ene og alene rettighederne til alle tekster, billeder & design m.m. som er beskyttet af ophavsretsloven. Uautoriseret brug af ovenstående vil medføre retsforfølgelse.